Iago BujíaCoordinador de proyectos de Externalización

Trayectoria profesional

Incorporado en Enero de 2006 a través de ADER ETT, en junio de ese mismo año pasó a formar parte del Departamento de Externalización y Outsourcing de Serviguide S.L.,desarrollando inicialmente reclutamiento y selección de personal desde Contact Center a nivel nacional.

Posteriormentecomenzó a coordinar proyectos de Externalización, siendo el responsable de supervisarla correcta ejecución de las actividades, transmitir las necesidades del cliente, identificar los recursos requeridos para el correcto desarrollo del servicio ygestionar proactivamente alos equipos a su cargo.

Se encarga además de dar apoyo a diferentes áreas dentro del grupo, aplicando las normas y procesos establecidos, con soluciones de gestión específicas con el fin de corregir y mejorar la calidad/resultado.

Competencias

Trabajo en equipo
90%
Microsoft Office
90%
Flexibilidad
90%
Gestión de equipos
90%
Coordinación de eventos
90%
Planificación
90%
Orientación al cliente
90%
Contacto

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