Salomé FernándezCoordinadora de proxectos Externalización

Traxectoria profesional

Actualmente xefa do proxecto R cable e telecomunicaciones S.A. que consta de 20 servizos: comercial, marketing, compras, desenvolvemento de red, asesoría xurídica, financieiro, documentación operativa… etc.
En 1999 forma parte da primeira promoción de asesores comerciais en R. Despois de tres anos propóñenlle coordinar aos comerciales de captación de clientes, primeiro na zona norte (Coruña e Lugo) e máis adiante en toda Galicia. A partir do 2013 recolle ademáis a coordinación do equipo de carteira de clientes hasta 2016 que pasa a ocupar o puesto actual.
Conta con 3 anos de experiencia como tele-operadora nas empresas: Centro Gallego de Telemarketing SL., Ediciones Rueda S.A. y Maset del Lleó S.L.
Comeza a súa traxectoria profesional a partir de 1991 como asesora comercial nas empresas: Chemsearch S.A. (multinacional americana dedicada á produción e distribución de produtos químicos) e en Mapfre Finanzas S.A.
Diplomada en Traballo Social pola Universidade Complutense de Madrid. Especializada en ”Servizos sociais sanitarios” polo plan FIP da Xunta de Galicia.

Ten exercido como formadora e poñente impartindo cursos de Atención ao cliente, técnicas de ventas, atención telefónica e xestión de reclamacións, en diferentes empresas como: La voz de Galicia, Grupo Cuevas, Viña Costeira ou Termaria.

Competencias

Dirección, planificación e resolución de problemas
90%
Xestión de equipos
90%
Técnicas comerciais
90%
Formación
90%
Microsoft Office
90%

 

Contacto

Envíanos un mensaje y nos pondremos en contacto contigo.